ソーシャルメディアポリシー

Socialmedia Policy

株式会社シアターワークショップにおけるソーシャルメディアポリシー

鳴門市文化会館の指定管理者である鳴門文化交流パートナーズの代表企業・株式会社シアターワークショップ（以下、「当社」といいます）は、ソーシャルメディアの公式アカウントの運営及び当社の役員、従業員その他の当社の業務に従事する全ての者（以下、「従業員等」といいます）のソーシャルメディアの利用において、以下のソーシャルメディアポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）に基づき、適切な情報発信を行います。

1.目的

当社の業務に関する情報を多くの皆様にお伝えするとともに、お客様の利便性を高めることを目的として、当社はソーシャルメディアを活用して積極的に情報を発信します。また、情報収集手段の一つとしてソーシャルメディアを活用します。

2.基本行動指針

当社の従業員等はソーシャルメディアの利用において、下記の基本行動指針を遵守します。

  1. ソーシャルメディアの利用にあたっては、当社の従業員等としての自覚を持って行い、当社及びステークホルダーの皆様の信用やイメージを損なうような発信はしません。
  2. 情報が不特定多数の利用者に即時に伝達され、取り消すことができない等のソーシャルメディアの特性を理解した上で、関係法令や社内規程を遵守し、責任を持って情報発信を行います。
  3. 他の利用者の発言に対し、傾聴の姿勢を持ち、誠実に応対します。
  4. 関係法令や守秘義務を遵守し、第三者の著作権、肖像権等の知的財産権（以下総称して、「知的財産権」といいます）を侵害する行為を行わないよう注意を払います。
  5. 個人情報や秘密情報の漏洩につながる発信はしません。
  6. 第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける内容は投稿しません。

当社のソーシャルメディアをご利用される皆様へのご案内とお願い

1.アカウント運用ポリシー

当社が運営するソーシャルメディア及びそれに付随するサービスについては、以下の事項（以下、「本お願い」といいます）をご理解、ご確認のうえ、ご利用くださいますようお願いいたします。

  1. 当社が運営するソーシャルメディアアカウント（以下、「当アカウント」といいます）に寄せられたコメント、リプライ、メッセージ及びＤＭ等には、原則として返信いたしません。
  2. 当アカウントにおいては、下記に該当する内容を含む投稿及び行為（下記に該当する内容を含むリンク先URLの掲示を含む）はご遠慮ください。
    当社の判断により、下記禁止行為等に該当するユーザーコンテンツの削除及び修正並びにアカウントのブロックを行う場合がございます。
    • 公序良俗もしくは関係法令に反するもの、またはそのおそれがあるもの
    • 当アカウントの投稿と関係のないもの
    • 虚偽や事実と異なる内容及び風評や風評を助長させるもの
    • 当社もしくは他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるもの
    • 当社もしくは他の第三者の知的財産権、財産権、営業秘密、プライバシー、その他の権利及び利益を侵害するもの、またはそのおそれがある内容
    • 第三者になりすまして投稿したもの
    • 政治、宗教活動を目的とするもの
    • 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
    • 有害なプログラム等を含むもの
    • 利用するソーシャルメディアの規約に違反するもの
    • その他当社が不適切と判断したもの
  3. 本ポリシー及び本お願いは、予告なく変更される場合がございます。この場合、本ポリシー及び本お願いについては最新のものが適用されます。

2.知的財産権

当アカウントに掲載されている記事・写真・イラスト・音声・動画等に関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する者に帰属します。
当アカウントに対していただいたコメント等の知的財産権は、投稿した方に帰属しますが、投稿された内容を当社が無償で非独占的に使用することを許諾したものとします。

3.免責事項

  1. 当アカウントへの投稿には細心の注意を払っておりますが、情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。当社の公式発表・見解の発表については、当社ホームページまたはニュースリリース等で行います。
  2. 当アカウントの利用に関連して生じた直接・間接的な損害、不利益、トラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当アカウントに関して、万が一利用者間及び利用者と第三者の間でトラブルがあった場合、当社は一切の責任を負いません。
  4. 当社が利用者から個人情報を取得する場合には、当該個人情報を当社のプライバシーポリシーに基づいて、適切に管理いたします。
  5. 当社は、当アカウントについて利用者の承諾なしに、予告なく運用中止、投稿等の削除、当アカウント自体の削除を行う場合があります。あらかじめご了承ください。

4.お問い合わせ先

本ポリシー及び本お願いに関するお問い合わせ・ご意見はsns_info@theatre-workshop.jpまでお願いいたします。